Главная › Новости

Автоматизация бизнеса малых предприятий

Опубликовано: 21.08.2017

Зачем нужна автоматизация

Автоматизация предприятия – одно из главных условий полноценного роста и развития бизнеса при современном ритме жизни. Сегодня практически невозможно полностью контролировать вручную большие объёмы документооборота, ведение переговоров, поставки товаров и т.д. Автоматизация бизнеса позволяет не только контролировать работу предприятия, но и своевременно получать полную картину состояния дел на текущий момент, находясь в любой точке мира и используя только компьютер с выходом в Интернет.

Автоматизация малого бизнеса – отдельная проблема. Небольшое предприятие редко обладает необходимыми ресурсами для её обеспечения. Отсутствие необходимого штата сотрудников и понимания основных задач автоматизации мешает самостоятельно решить эту проблему.

Комплексная автоматизация малого предприятия – конечная цель. Однако многие компании не совсем верно подходят к решению этой задачи. Важно автоматизировать процессы, которые базируются на профессиональном опыте предприятия, не скатываясь исключительно к автоматизации документооборота.

Многие компании ввиду ограниченного бюджета начинают процесс автоматизации с внедрения «коробочных» систем. Наиболее известны системы класса CRM (Customer Relationship Management – система управления взаимоотношениями с клиентами) и ERP (Enterprise Resources Planning – система управления ресурсами). Существует также система DocFlow, предназначенная для осуществления автоматизации документооборота.

В качестве альтернативного варианта используются так называемые платформенные продукты. Они представляют собой те же самые CRM-системы, оснащённые базовыми функциями. Такие программы предоставляют возможность автоматизировать любое предприятие, независимо от специфики его сферы деятельности.